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Haben Sie eine Frage zu einem unserer Casino-Tests, einen Hinweis auf eine veraltete Information oder möchten Sie eine Kooperation anfragen? Auf dieser Seite finden Sie alle Wege, auf denen Sie das Redaktionsteam von Casinos erreichen können.

So erreichen Sie uns

Die schnellste Möglichkeit ist eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Nachrichten innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht so viele Details wie möglich an – das hilft uns, schneller und gezielter zu antworten.

Wann sollten Sie uns schreiben?

• Inhaltliche Korrekturen: Sie haben auf einer unserer Seiten eine veraltete Bonusbedingung, eine falsche Angabe oder einen fehlerhaften Link gefunden. Wir sind dankbar für jeden solchen Hinweis – unsere Redaktion prüft und korrigiert schnellstmöglich.
• Fragen zu unseren Bewertungen: Sie möchten wissen, wie wir ein bestimmtes Casino eingestuft haben oder welche Kriterien bei der Bewertung eine Rolle spielen. Unser Redakteur Hendrik Engel beantwortet methodische Fragen gerne.
• Partneranfragen: Sie betreiben ein Online Casino oder eine verwandte Plattform und möchten auf Casinos vertreten sein. Bitte schildern Sie kurz Ihr Angebot und Ihre Lizenzierung – nicht jede Anfrage führt zu einer Listung, da wir redaktionelle Unabhängigkeit wahren.
• Technische Probleme: Ein Link funktioniert nicht, eine Seite lädt nicht korrekt oder Sie stoßen auf einen anderen technischen Fehler. Bitte teilen Sie uns die betroffene URL sowie Ihr Gerät und Ihren Browser mit.
• Verantwortungsvolles Spielen: Wenn Sie selbst oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Zusammenhang mit Glücksspiel benötigt, sind spezialisierte Beratungsstellen die richtige erste Anlaufstelle. Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Was wir nicht beantworten können

Casinos ist ein unabhängiges Vergleichsportal. Wir betreiben keine Casinos und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen. Bei Problemen mit einem bestimmten Anbieter wenden Sie sich bitte direkt an dessen Kundendienst oder – bei ungelösten Streitigkeiten – an die zuständige Lizenz­behörde.

Offenlegung und redaktionelle Unabhängigkeit

Casinos ist ein Affiliate-Portal. Wenn Sie über einen unserer Links ein Konto eröffnen, können wir eine Provision erhalten – ohne zusätzliche Kosten für Sie. Diese Provisionsbeziehungen beeinflussen unsere redaktionellen Bewertungen nicht: Platzierungen und Einschätzungen basieren auf eigenständiger Recherche. Mehr über unsere Arbeitsweise erfahren Sie auf der Über uns-Seite. Unsere vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihre Nachricht

Bitte richten Sie alle Anfragen per E-Mail an: [email protected]

Wir freuen uns über konstruktives Feedback und sind bestrebt, Casinos kontinuierlich zu verbessern.